Na manhã do dia 5 de novembro, dois homens se passaram por funcionários da CPFL e aplicaram um golpe em um buffet na Vila Teixeira, em Salto. Segundo o boletim de ocorrência, registrado por uma funcionária do estabelecimento comercial, os homens estavam uniformizados e se identificaram como funcionários da CPFL, informando que a energia elétrica do local seria desligada devido a duas contas em atraso.
Um dos homens mostrou as supostas contas no celular e o outro realizou o desligamento da energia elétrica do local. A funcionária comunicou a gerente do estabelecimento e, em seguida, acessou uma conversa em um aplicativo de mensagens com um suposto atendimento da CPFL e solicitou informações sobre as contas pendentes.
Ela foi direcionada a um site, acessou as faturas e efetuou os pagamentos. Ela foi informada que a energia seria religada, mas como não aconteceu, entrou novamente em contato com eles e foi cobrado uma taxa para que a energia fosse religada. A mulher fez o pagamento e, quando a energia não foi religada, estranhou a situação.
A gerente do buffet foi pessoalmente à sede da CPFL e constataram que não havia nenhuma conta pendente e que as faturas apresentadas pelos homens já haviam sido quitadas anteriormente, constatando que elas haviam sido vítimas de um golpe.
A CPFL foi questionada sobre o ocorrido pelo PRIMEIRAFEIRA e informou que essa situação é um caso de segurança pública e, por isso, a orientação é que em casos como esses o consumidor vítima de golpe de terceiros faça imediatamente o registro do boletim de ocorrência.
”A CPFL Piratininga reforça que seus colaboradores e prestadores de serviço atuam devidamente identificados, com uniforme, crachá, veículo caracterizado e ordem de serviço, e que o acesso às residências é restrito às atividades relacionadas ao medidor de energia”, ressaltou.
Além disso, a CPFL também informou que realiza constantemente campanhas de comunicação com a população, por meio de divulgação nas redes sociais, canais de atendimento e e-mail, as informações sobre seus serviços. Por fim, para orientações gerais de segurança, os clientes podem acessar.