O Hospital e Maternidade Municipal Nossa Senhora do Monte Serrat sob a administração do Instituto de Gestão, Administração e Treinamentos em Saúde – IGATS, atende diariamente um quantitativo expressivo de pacientes, priorizamos sempre a segurança e qualidade no atendimento. Compartilhamos alguns depoimentos de pacientes que expressam sua gratidão pelo cuidado recebido. Acreditamos que o comprometimento com o bem-estar de nossos pacientes é a essência de nosso trabalho.
Confira abaixo esses emocionantes relatos.
DATA: 04/06/2023
“O atendimento do hospital, desde o pronto socorro quando dei entrada está ótimo, sempre acompanhei nas redes sociais o pessoal falando mal da administração que estava péssimo, que a estrutura estava um caos e quando cheguei aqui eu vi que não era nada do que estavam comentando.”
“A equipe de enfermagem são todos excelentes, equipe da higiene da copa todos nota 10. Agora que estou no quarto as meninas da enfermagem são muito atenciosas, cuidam muito bem e são excelentes, a estrutura do quarto e o suporte desse hospital é excelente.”
DATA: 07/06/2023
“Gostaria de elogiar os profissionais de enfermagem do AME que são excelentes pessoas e profissionais, um atendimento com os pacientes e principalmente os idosos. A Fala delas passa tranquilidade antes de entrar para o procedimento.”
“Por isso tanta gratidão pelo atendimento que me foi prestado.”
DATA: 16/06/2023
“As meninas do SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário), pouco falei, mas não me negou ajuda e demonstrou disponibilidade e carinho no que estivesse ao seu alcance! Grata!”
“Venho por meio desta, dizer que minha mãe deu entrada neste hospital as 07:15h da manhã com a sua saúde bastante complicada passamos por uma noite terrível de angustia e aflição… então antes de sair de casa. Dobrei meus joelhos e pedia Deus…”
“Senhor Deus coloque pessoas boas, como anjos em nosso caminho para ajudar na saúde e na melhora da minha mãe…”
“E assim foi, Deus colocou uma médica, humana, profissional muita atenciosa, nos ouve com paciente e não foi só com a minha mãe, foi com todos os pacientes que entraram em sua sala, meu Deus! Sem palavras!! Estou maravilhada com seu tamanho carinho pelo que faz, parabéns!”
“A Assistente Social foi simplesmente humana, meu muito obrigado que Deus te abençoe muito e realize seus sonhos! Não vou esquecer seu gesto de carinho!”
“Equipe de Enfermagem UAU!”
“Que equipe nota 1.000 minha por inúmeras vezes fez perguntas
as vezes as mesmas e todas foram respondidas com clareza,
amos e educação. Vi também que não era só com minha mãe,
era com todos os pacientes, todas com o mesmo
comportamento maravilhoso, que profissionais verdadeiras.”
“Saio daqui satisfeita.”