A partir do dia 1º de outubro, os clientes da CPFL Piratininga passarão a ter suas contas de energia em um diferente modelo visual. As mudanças no layout deixarão a conta mais didática e moderna, com informações organizadas e destacadas por cores.
A mudança atende a uma determinação da Secretaria da Fazenda do Estado, que estabeleceu um novo formato de emissão da Nota Fiscal (NF3e) por parte das distribuidoras de energia. A medida resultou na inclusão de um segundo QR Code na parte central da conta, que remete à NF para o cliente.
O texto em azul terá informações sobre datas de leitura e o código da instalação do imóvel. Em verde, o cliente terá informações financeiras como valor e data de vencimento, bem como o código para pagamento por PIX no canto inferior esquerdo, e, em laranja, todos os avisos importantes. A CPFL destaca que não haverá qualquer outra alteração em itens comerciais, como tarifa e data de vencimento. Além disso, a forma como a conta chega aos clientes permanecerá a mesma.
Em caso de dúvidas, os clientes podem acessar os canais digitais de atendimento da CPFL Piratininga, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana: no site, aplicativo CPFL Energia, WhatsApp (19) 99908-8888, SMS 27304 e call center 0800 010 2570 (ligação gratuita).