Uma jovem aprendiz de 17 anos e um guarda civil municipal de 50 anos, que trabalham no Atende Fácil, registraram boletim de ocorrência contra um idoso de 77 anos alegando terem sido desacatados e ofendidos por ele na tarde de segunda-feira (15).
A atendente afirmou que o idoso já chegou agressivo ao departamento, tendo jogado o seu cartão de idoso em cima da mesa em que ela estava e dito que queria renová-lo. Quando a aprendiz explicou o procedimento para pedir a isenção do estacionamento rotativo, o idoso se exaltou e começou a gritar: “nossa, mas que merda”, “isso aqui é uma merda”, entre outros xingamentos.
O guarda civil, que atua no departamento, ouviu o desentendimento e foi até a sala da atendente para ver o que estava acontecendo. Ele pediu ao idoso que tivesse mais respeito. Segundo o guarda, o idoso tirou a corrente que impede o acesso ao departamento e foi em sua direção apontando o dedo para seu rosto e continuou os xingamentos agora para o guarda também.
Nesse momento, uma guarda civil de 43 anos, que também trabalha no Atende Fácil, foi ao local e presenciou o idoso chamando o guarda de “vagabundo”. Ela e seu colega de profissão conseguiram conter o idoso e o levaram a uma sala onde aguardaram a chegada de uma equipe da Guarda Civil Municipal que foi acionada.
Em seu depoimento, o idoso alegou que não ofendeu ninguém, apenas estava descontente com o sistema e que seu tom de voz é alto. Ele disse também que encostou na corrente que impede a entrada ao departamento e que ela caiu no chão, mas que não invadiu o local. Além disso, ele informou que o guarda se aproximou dele e lhe deu um golpe no rosto com seu revólver e que o empurrou contra a parede. Entretanto, o guarda, assim como a atendente e a guarda que trabalham no local, disseram que não viram o guarda sacar sua arma e nem agredir o idoso. O caso será investigado.