Moradores do condomínio Santelmo, no Jardim Panorama, denunciaram
ao PRIMEIRAFEIRA a situação que todos os moradores do condomínio estão passando: eles já estão há uma semana sem receber água com fluxo regular.
Desde sexta-feira (1°) os moradores estão sem água e nesse período, nas poucas vezes em que a água chega no local, chega sem pressão e a água abastece apenas uma torneira que fica no estacionamento do condomínio. Os moradores estão há uma semana entrando em contato com o Serviço Autônomo de Água e Esgotos (Saae) e foram informados que a falta de água se deve ao racionamento. Mas, segundo uma moradora, há três dias não conseguem mais falar com os atendentes da autarquia. As ligações são atendidas, mas ficam sempre mudas, o que tem deixado os moradores revoltados com a situação.
Uma moradora relatou que tem filho pequeno e que está indo para Indaiatuba na casa de um familiar para lavar as roupas dele.
O Saae foi questionado pelo PRIMEIRAFEIRA e informou que o problema do condomínio é interno e se deve a falta de uma cisterna. “Foi sugerida a instalação de uma pois no local há caixas apenas nas torres, que estão em um ponto mais alto; dessa forma, quando aumenta o consumo na região, como tem acontecido devido ao calor, a pressão na rede diminui e a água não tem força pra chegar a essas caixas”, informou o Saae.
“Da última vez que medimos a pressão da água, porém, que passou recentemente a ser bombeada, ela estava mais constante e dentro do mínimo exigido por norma, que é de 10 mca (metros de coluna d’água)”.
Em relação aos atendimentos a autarquia informou que é preciso paciência por parte dos cidadãos. “Quanto à alegação de que não está havendo atendimento aos moradores do prédio, o Saae nega que isso aconteça e pede paciência ao cidadão em alguns momentos, sobretudo quando há paradas para recuperação de nível dos reservatórios, pois há nessas situações um congestionamento das linhas de contato da autarquia”.
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